
เรื่องจริง!! ชีวิตพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์
วันนี้แอดมินเก็บข้อมูลจากพ่อค้าแม่ค้าตัวตึงของวงการ มาแชร์ทำยังไง ? ให้นักช้อป ซื้อของร้านเราง่าย เห็นปุ๊บ เอาปั๊บ ใช้เวลาตัดสินใจสั้นที่สุด
![]()
![]()
“5 เทคนิค ช่วยให้ลูกค้า พร้อมเปย์” ![]()
![]()
![]()
1. โปร #ส่งฟรี
หากสินค้าของคุณลดราคาไม่ได้แล้ว ขอแนะนำให้มีโปรโมชั่น ‘ส่งฟรี’
เพราะลูกค้าจะรู้สึกว่าการซื้อคุ้มค่า กระตุ้นให้ช่วยตัดสินใจได้ไวขึ้น แต่หากไม่สามารถดูแลค่าจัดส่งให้ลูกค้าได้ อาจจะใช้วิธีบวกค่าจัดส่งในราคาสินค้า ขณะที่จัดโปรโมชั่นจัดส่งฟรีได้ค่ะ
2.แจกคูปองส่วนลด ![]()
บางครั้งหากลูกค้าเก่าเริ่มเงียบหายไป แนะนำให้แจกคูปองส่วนลดในช่องทางต่างๆ เช่น Inbox หรือ ข้อความบรอดแคสต์ วิธีนี้ไม่เพียงแค่ทำให้ลูกค้าอยากซื้อ แต่พวกเขายังรู้สึกเป็นคนพิเศษอีกด้วย
3.ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง
ลูกค้าหลายรายไม่สะดวกจ่ายก่อน บางคนก็ไม่มีบัตร ไม่ชื่นชอบการทำธุรกรรม โดยเฉพาะในกลุ่มผู้สูงวัย ![]()
ดังนั้น หากใครอยากเจาะถึงลูกค้ากลุ่มนี้ อาจจะใช้วิธีเปิด COD หรือ Cash on delivery เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นค่ะ
4. ส่งของเร็ว ถึงมือในวันถัดไป ![]()
ทุกวันนี้ลูกค้าหลายรายมีความจำเป็นด่วน ที่สำคัญ พวกเขาพร้อมจ่ายค่าจัดส่งที่สูงได้ด้วย หากร้านของเรามีบริการส่งถึงมือภายใน 1 วัน จะช่วยเพิ่มการตัดสินใจสั่งซื้อได้
5. ทำให้การส่งคืนเป็นเรื่องง่าย ![]()
ปิดท้ายด้วยเรื่อง #บริการหลังการขาย บางครั้งสินค้าเสียหายระหว่างจัดส่ง หรือส่งสินค้าผิดรุ่นให้ลูกค้า ร้านค้าต้องมีช่องทางเปลี่ยน/คืนที่ง่ายที่สุด เพราะความรับผิดชอบจะช่วยซื้อใจลูกค้าได้
#SiamOutlet แพ็กดี ส่งไว ไว้ใจเรา
#หายห่วงเรื่องระบบหลังบ้าน สต๊อค แพ็ก ส่ง
#คลังเปิดทุกวันไม่มีวันหยุด
แอดมินน่ารัก พร้อมให้บริการคุณค่ะ 🙂
Inbox : mme/siamoutletpage
LINE Official : @siamoutlet
Tel : 095-545-7595