
พัสดุตีคืน แต่ไม่ได้รับสินค้าคืน ทำไงดี!!!
⚠️ สถานการณ์จริง : ระบบแจ้งคืนของ แต่ร้านค้าไม่ได้รับของคืนขนส่ง : แจ้งว่า ส่งคืนของผู้ขายสำเร็จแล้วความจริง : ร้านค้าออนไลน์ “ยังไม่ได้รับ”.ร้านค้าออนไลน์ต้องทำไงดีหล่ะ!! .ช่างเหอะ หลายชิ้นก็ยับเยิน เงินไม่ได้ ของก็หาย ขอเงินคืนจากแพลตฟอร์มก็ไม่ได้.ตามคืนสิ!! แล้วต้องทำไง เราสรุปมาให้แล้ว.✅ สาเหตุที่อาจเกิดขึ้น :ระบบขึ้นสถานะผิดพลาด : ระบบแจ้งว่า ส่งคืนสำเร็จแล้ว แต่ของอาจยังอยู่ระหว่างการขนส่งหรืออยู่ที่คลังของบริษัทขนส่งเกิดปัญหาในการรับสินค้าคืนที่ปลายทาง : เช่น ที่อยู่ของผู้ขายผิด หรือไม่มีผู้รับพัสดุตีกลับหลงทางหรือสูญหาย : เป็นกรณีที่พบได้บ้าง โดยเฉพาะหากมีหลายชิ้นเจอปัญหา.✅ สิ่งที่ควรทำทันที :ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มแจ้งเลขคำสั่งซื้อ พร้อมอธิบายว่า:“สถานะขึ้นว่าส่งคืนสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสินค้า/เงินคืน”ขอให้พวกเขาตรวจสอบและเร่งติดตามกับขนส่งติดต่อกับขนส่ง ขอหลักฐานส่งคืนส่งข้อความพร้อมหลักฐาน เช่น สถานะการคืนสินค้า ภาพหน้าจอ ฯลฯถามขนส่งว่า:“มีหลักฐานการคืนสินค้าหรือใบเซ็นรับของหรือไม่?”ขอ เลข Tracking ที่แสดงว่าพัสดุถึงปลายทางแล้วบัน